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“从技术指导到材料提交，他们全程‘包办’，让我们喜出望外。这种实打实的服务，让企业能安心扎根这里。”说这话的，是石化街道一家酒店负责人付冠庭，他感慨地讲述了街道“帮办到家”服务让他不出店门便取得了《排水许可证》的过程。

这份安心的背后，是金山区石化街道近期发布的“‘石’心实意”优化营商环境特色品牌。这一品牌包含五色企业服务、三张表、一支队伍等内容和做法，正努力打造让创业者、投资者“近悦远来”的营商环境。

从治理到发展的基层探索

据介绍，近年来，石化街道积极打造学习、治理、服务、发展四大品牌矩阵，形成基层治理的“金字招牌”。

从“街区晨会”共商治理难题，到“爱心点名”守护独居老人；从“8+3错时工作制”让居民办事“不打烊”，到“一街三长”织密精细化管理网络……每个子品牌都源自基层实践，凝结着街道与居民、企业“双向奔赴”的温度。

“石”字品牌矩阵

而“‘石’心实意”优化营商环境品牌，是其中最亮的新星。石化街道党工委书记李伟坦言：“企业是地区经济的‘细胞’，只有用实心实意的服务浇灌，才能让细胞充满活力。”

50项服务护航企业全周期

翻开石化街道最新发布的《企业五色服务清单》，红、绿、蓝、橙、金五色分明，50项服务内容精准“导航”：红色党建引领产业链上下游联动，绿色政务“一网通办”让材料多跑路、企业少跑腿，蓝色体验搭建校企合作技术转化平台，橙色发展为初创企业定制成长路线图，金色保障则用法律顾问团、应急帮扶机制为企业兜底。

企业“五色服务”清单

落户在街道的上海轩泰电子商务有限公司对此深有体会。公司经理张保骏回忆，企业刚起步发展海内外销售业务时，还未意识到自己能够申请某项市级专项补贴，街道营商办、经济园区通过“金色保障”服务主动上门，不仅协助企业申请两轮补贴，还帮助对接了资源。“这份清单就像成长手册，让我们在每个发展阶段都能找到‘对口’支持。”

店小二的“服务密码本”

在石化街道营商办公室，三张表格被工作人员称为“服务密码本”：年度涉企服务明细表，将努力做到营商环境季季推、政企沟通月月聊、供需对接周周有、惠企纾困时时通；重点企业“一企一册”，动态跟踪营收波动、管理层变动，提前预警风险；形如花瓣的部门联系表，则让企业“按图索骥”，实现有温度、有速度的“企呼我应”企业服务。

免费上门的“法治体检”，帮助企业避免潜在的法律纠纷

而街道即将打造的“五色助企小分队”，更是把服务从“窗口”延伸到“门口”。这支全方位、多层次的“管家+专家+行家”复合型服务团队，将通过特色服务与企业深度沟通，推动企业服务转型。

虽然小分队还在筹建中，助企专员吴衣非的记事本上已密密麻麻记录着企业需求：“高新企业员工想要落户购房、商贸企业想要加大宣传拓展客源……企业的小事，就是我们的大事。”

去年税收同比增长45%

如今，在石化街道，企业不仅能从政务服务中感受到效率，更能从细节里触摸温度：街道党群中心等各阵地的“共享会议室”免费向中小微企业开放，免费上门的“法治体检”帮助企业避免潜在的法律纠纷……

“我们要打造的是‘有花有海、有光有爱’的社区，这不仅是环境之美，更是服务之美。”李伟表示，石化街道将打响区域特色营商品牌，持续提升企业感受度，不断激发市场主体活力，以“营商”促“赢商”、以“共治”谋“共享”、以“同心”筑“同梦”，共同谱写街道高质量发展新篇章。

据了解，2024年，石化街道新增规模以上企业16家，企业税收同比增长45％。这片以“石心实意”耕耘的沃土，正吸引更多“金凤凰”栖枝而生。